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A compra.
1.- Localização do produto.
2.- Seleção do produto.
3.- Confirme o pedido.
4.-Métodos de envio e pagamento.
5.-Disponibilidade de produtos e entrega.
6.-Devoluções.
7.-Contato.
1.- Localização do produto.
No menu de famílias de produtos em nosso site você encontrará as categorias de produtos de nossa empresa.
Ao clicar nas categorias você poderá ver as subfamílias e os produtos que a compõem.
2.- Seleção do produto.
Ao visualizar os produtos, você pode selecionar o produto desejado de duas maneiras.
1) Compre diretamente pressionando o botão de compra e o item será adicionado ao seu carrinho de compras diretamente.
2) Pressione o botão visualizar ou na foto do produto e você verá os detalhes do produto antes de sua compra.
Esta opção será necessária no caso de haver tamanhos ou cores.
3.- Confirme o pedido.
Uma vez finalizada a compra, clique no botão "confirmar" e siga os passos da sua compra onde poderá consultar a sua morada de entrega, selecionar envio e forma de pagamento.
Você também tem a opção de salvar seu carrinho e modificar ou adicionar produtos mais tarde, antes de confirmar sua compra, envio e forma de pagamento.
4.-Métodos de envio e pagamento.
Os custos de transporte são adicionados automaticamente ao carrinho de compras quando os itens a serem comprados são adicionados.
O pagamento da encomenda pode ser efectuado por cartão de crédito, transferência bancária ou depósito em conta.
5.-Disponibilidade de produtos e entrega.
Todos os nossos produtos estão sujeitos à sua disponibilidade (embora tentemos tê-los todos em estoque) todos os produtos em nosso site que estão disponíveis para compra ou que indiquem que estão em estoque devem estar em estoque, exceto por erro, no caso de não ter em Estocar qualquer item do seu pedido será indicado, caso você não tenha recebido nenhuma notificação significa que todo o seu pedido está em estoque e será enviado o mais rápido possível.
Normalmente a entrega das encomendas é feita de imediato no prazo de 24/48 horas, exceto para artigos extremamente grandes ou pesados e o transporte atrasa.
6.-Devoluções.
Os itens adquiridos têm prazo de 14 dias para sua devolução a contar da data da compra conforme legislação em vigor.
O produto deve estar em perfeitas condições em sua embalagem original perfeitamente disposta para sua nova venda, não serão aceitas devoluções de itens manipulados, danificados ou sem sua embalagem original (se houver).
As devoluções devem ser efetuadas com despesas de transporte por conta do cliente e respeitando os regulamentos de datas e status dos produtos. Seu valor será devolvido da mesma forma que o pagamento foi feito.
No caso de itens com tara, entre em contato com a empresa.
7.-Contato.
Qualquer dúvida relacionada ao nosso site, seu pedido ou aos artigos, você pode nos contatar através do nosso e-mail: info@kendradecor.com ou ligando para 679 127 161 de segunda a sexta-feira das 9h00 às 20h00 e aos sábados das 10h00 às 14h00